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空包网黑产:买家经常被“套路” 警惕二手交易网站的“十面埋伏”

空包网黑产:“由于代购缺货,电商平台上也全线断货,我就去二手买卖网站上碰碰运气。”大学生小刘不断想具有一支抢手色号的口红,却找不到购置途径。后来,她在某二手物品买卖平台上看见,有卖家在用相对合理的价钱售卖这种口红,就动心了。结果,她付了400元,拿到的却是一件假货。由于这件事,她被搞得焦头烂额。她通知记者,商家以她没有录收快递视频和开箱视频为由,一口咬定是她本人把正品换成了假货,并回绝退货。目前,小刘已将此事投诉到该平台。

  随着网购的快速开展,二手物品的买卖也渐渐从线下转移到了线上,“闲鱼”“转转”“易优优”等二手物品买卖平台已为大家所熟知。依据中国互联网经济研讨院发布的数据,截至2017年年底,我国闲置物品买卖范围已达5000亿元,这一数字将以每年30%以上的速度增长。艾媒咨询发布的《2018上半年中国在线二手买卖市场监测报告》显现,2017年中国在线二手买卖用户范围已达7600万人,增长率为55.1%。

  空包网黑产闲置物品买卖范围不时扩展,但监管手腕与相关法律法规却没有跟上。今年6月,中国青年报社会调查中心结合问卷网调查了2003名受访者,结果显现,81.4%的受访者在二手买卖平台上买卖过东西,39.6%的受访者称遇到过买卖圈套。受访者遇到最多的买卖圈套是交流物品被卖家“移花接木”,比例到达了37.4%,而买家收货后申请退款但不退货、卖家没收到买家的付款等圈套也各占三分之一以上。


  千防万防仍“中招”
  最近,有几位市民在某二手物品买卖平台上买二手手机,虽然慎重地选择了同城当面买卖,结果还是被“套路”:卖家先在平台上以个人名义挂出低价出卖二手手机的信息,然后诱导买家到现场买卖,等买家付钱后才告知对方是合约机,需求充几千元话费,每个月有保底消费,否则就只能加钱换购其他手机。
  家住鄞州区的陈先生就是其中一名受害者。他通知记者,本月初,他看见有个卖家在某二手物品买卖平台上出卖一部闲置手机,价钱仅为市场价的一半。“我当时看他的芝麻信誉分很高,手机照片也是实拍图,还能够同城当面买卖,就心动了。”但是陈先生没有想到的是,见面一付完手机钱,“心动”就变成了“心烦”。
  “收款后,卖家才通知我这是一部合约机,不只每个月要预充话费,愈加奇异的是,手机不能衔接无线网络,只能用4G,否则就会锁机,要交纳5000元的违约金才干解锁。”陈先生说,他当场质问了卖家,卖家强硬地表示二手手机卖出不退,只能花钱换购其他手机。迫不得已的陈先生只能多加了一倍的钱,用市场价拿到了一部没有合约的二手手机。
  张先生在某二手物品买卖平台上看中了一款电脑,但卖家在同城当面买卖的时分,却告知张先生缺货,并引荐了另一款“更好”的型号,可实践上所谓“更好”的型号,整体配置比不上消费者之前看中的型号,价钱也远远高于前者。但由于曾经托付了定金,张先生只能“哑巴吃黄连”,花高价买了次等商品。
  记者在网上搜索了“二手”“诈骗”等关键词后发现,不少消费者有过相似的阅历。除了合约机、“无现货”外,“充新减价”“天价周边”等状况也时有发作。“充新减价”就是指应用“低价”“全新”等字眼吸收消费者购置,但消费者实践拿到的是创新机、合约机、盗用机、组装机等质量无法保证的商品。所谓“天价周边”,则是商家将商品以低价卖给消费者,却经过各种理由收取高额的装机费、贴膜费、清灰费等,不购置此类“效劳”就不让分开店铺。
  空包网黑产卖家被“坑”也不少


  买家防不住“十面潜伏”的卖家,有些卖家同样防不住“心怀叵测”的买家。卖家娜格在2016年底参加了某二手物品买卖平台,经常会在该平台上转卖一些本人用不上的美妆产品和日用品,曾经积聚了500多个粉丝和200多个评价。但是最近有个买家在她所卖的每一件二手物品下面都加上了“假货”“骗人”及其他凌辱性的评论,让她不胜其烦。
  据娜格引见,她曾经以原价的一折卖了一瓶曾经过时的化装水给这个买家,买家收到货后却说这瓶化装水是假货。娜格向其展现了真假的考证办法和购置记载,买家不信,仍请求退货。娜格以为只需给买家退货退款就能够了却这桩纠葛,却没想到这名买家还是在每一件商品下污蔑辱骂她,在被告发了一个号之后又注册了小号来骂。
  除了被人身攻击外,“买正退假”“只退款不退货”的状况,娜格也遇到过不少。“我曾经在网上售卖一款用了一半的‘贵妇级’面霜,买家买回去说试了一下不好用,就申请退货了,我收到货后发现基本不是我卖给她的那瓶,一看就是假货。”娜格说。
  记者采访了某二手物品买卖平台上的几名大小卖家,发现“买正退假”“买后退一半”“只退款不退货”的状况普遍存在。不少买家应用确认收货这个时间段,将护肤品用掉或转移掉大局部,最后以不想要、不喜欢为理由请求退货,或者直接以卖家售假为由只退款不退货,而平台也大多倾向于买家,卖家最后只能吃哑巴亏。
  在这些二手物品买卖平台上,以物易物也占了买卖的很大一局部,这其中同样“机关重重”,大学生倩倩差点中了招。原来,她买了两支大牌口红,颜色却不太合适她,于是想在二手物品买卖平台上换别的美妆产品。但当她寄进来的口红正在派送时,她理应收到的护肤品却一直没有物流信息,对方也没有将该商品下架,倩倩赶紧联络快递将包裹退回来。“就怕被骗,必需慎重啊。”倩倩到如今仍心有余悸。
  同二手车市场一样,这些二手物品买卖平台上二道贩子也不少。“我的买家曾经通知我,在平台上看见了我的实拍图,我去看了之后才发现,有二道贩子买了我的二手商品后,价钱翻倍又直接挂在了平台上,销量还不错。”娜格说。
  空包网黑产让二手买卖拉动消费


  2018年上半年,中国社会消费品批发总额到达18万亿元,同比增长了9.4%,高于同期GDP增速。国内消费关于国民经济的拉动作用明显,这其中二手商品和电商平台被寄予了厚望。2016年,我国2亿用户运用过“闲鱼”,2017年“转转”用户总数打破1亿,全年买卖额258亿元。
  二手买卖具有宏大潜力,但现今的二手买卖市场存在极大的隐患,不管是关于卖家还是买家来说,都有遭遇“买卖圈套”的可能。不难看出,用户警觉性缺乏、用户的不老实买卖及平台管理松懈等是二手买卖市场紊乱的重要缘由。
  “虽然国内许多二手物品买卖平台设置了信誉体系、小法庭等监视惩戒措施,但是由于二手买卖方式多样、实名制没有提高等,买卖双方处于相互不信任的状态,这不只不利于买卖达成,也让骗局充满平台、腐蚀平台,构成恶性循环。”一名不愿意透露姓名的业内人士通知记者。
  如何废除这种恶性循环,让二手买卖成为消费的“新爆点”?据理解,在兴旺国度,买卖和运用二手物品的市场机制十分成熟。进入第四消费时期的日本,二手闲置行业极度兴旺。2013年,日本二手商品的全渠道买卖总额相当于2.6万亿元钱,这比当年中国一切电商的买卖总额还高出40%。今年6月,全球首个IPO二手电商平台、同时也是日本最大的二手电商平台Mercari,市值到达65亿美圆。
  二手货,在日本被叫作“中古品”,日本街头随处可见“中古店”,而Mercari的开展正是树立在日本二手行业强大的文化积聚和信任体制之上。
  在实质上,Mercari的产品形态跟“转转”“闲鱼”并无不同:用户不被辨别买家和卖家,都能够在APP上简单快速地发布商品、设定价钱,再经过信誉卡等支付方式和快递公司等物流方式停止买卖。不同的是,Mercari是经过树立信任体系、整合物流等第三方效劳,来降低二手买卖的门槛、本钱微风险。
  在往常信誉体系尚未完整树立的状况下,面对二手买卖平台的各种“圈套”,用户要进步警觉、擦亮眼睛,认真核对相关信息。不要轻信非官方平台的买卖、付款方式,应严厉依照正轨买卖方式停止,切莫因贪图廉价而受骗上当。

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